ていねいでありながら親しみやすくお客様の期待を越えるサービスとは。
ディズニーブランドホテル元教育担当が教える接客の極意。
マナーセンスは、サービス業のプロ(リーダー、店長、教育担当者、管理職者、経営者)のために研修を提供します。
そして、次の3つのことをします。
1. 接遇マナー/接客サービス教育に新たな風を起こします。
2. マナーとして正しいかどうかではなく、相手と気持ちが通じるかどうかを大切にします。
3. お客様のしあわせだけではなく、働く人のしあわせを追求します。
サービスの質を飛躍的に高めるセンスを学びませんか?
まずは無料メールセミナーをご活用ください。
スタッフ全員で読み、学びの参考にしてくださっている企業様もあります。
本当にお客様をひきつけるのは、型通りのマナーではありません。
そこで働く「人」です。
人の魅力はどうやったら発揮されるのでしょう?
人との交流を楽しむ接遇マナー/接客サービスの達人になりませんか?
定形の枠に押し込むのではなく、あなたならではの強みを引き出します!
NLP(神経言語プログラミング)を学び“人間の本質”にアプローチできるようになります!そのための研修は、サービスプロフェッショナルといいます。
続きはマナーセンスの特長のページへ
サービスの“プロを育てるプロになる”には?
そのために必要な学びとは?
接遇マナー/接客/接客サービスを教えるための知識、技術、あなた自身の“あり方”を学びます。今、本当に人の心に響き、意欲を引き出す教え方とは?本当に必要な内容とは?従来の立ち居振る舞いを教えるだけの研修では満足しないあなたと新しいスタイルを探求します。
続きはサービスの“プロを育てるプロになる”のページへ



