接遇研修・マナーセミナーのマナーセンス(講師:湯佐弘子)

接遇マナーなら湯佐弘子のマナーセンス Q&A

公開セミナーのサービスプロフェッショナルを受講したいと考えていますが、私はとても緊張するタイプです。何か人前で行うということはあるのですか?

みなさん、自分は緊張するタイプで、外部の研修を受けるのは初めてで不安であると言いながら、実際に受講後は「すぐに他の人達と打ち解けられて楽しかった」とおっしゃいます。そうなるよう場の創り方、研修の進行の仕方に工夫をしております。楽しみながら!が大切だと考えています。
このセミナーでは、人間はなぜ緊張し人見知りな人がいるのか、その改善へのヒントも掴んでいただけます。
人前で一人づつ何かを行うというのは、プレゼンテーションなどを想像していらっしゃるのでしょうか?特にそのようなことはありませんので、ご安心ください。
ふたりペアになって話し合ったり、3人グループで感想を述べ合ったりということは多くあります。講師の話を一方的に聞いているだけでは飽きてしまいますので・・・。
全体的にゲーム感覚で楽しみながら体験していただける形式です。

こういった研修は若い女性が多いような気がするのですが、男性でも公開セミナーに出てかまいませんか?

もちろん大歓迎です。マナーセンスの公開セミナーは、男性、女性、幅広い年代の方々が利用してくださっています。

公開セミナーは、東京、名古屋以外での開催予定はないのですか?

全国各地で開催できれば光栄なのですが、現在のところ東京と名古屋でのみ行なっていて、毎回日本全国から受講者のみなさまにお越しいただいております。

サービス業ではない仕事をしていますが接客マナーに興味があります。受講できますか?

はい、大歓迎です。メインは接客の仕事でなくとも、必ずどこかで人を通じて仕事をしているはずです。どんな方にもサービス業の心得や技術は役に立つと確信しております。

その他ご質問、不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせページのメールフォームからご連絡ください。お待ちしております。

このページのトップへ戻る

現在地:トップページQ&A