ビジネスマナーと接客マナーはどこが違うのですか？
ビジネスマナーはオフィスワークで、接客マナーは主に接客が中心の仕事で役立ちます。オフィスワークの方が接客マナーを知っておくことで幅が広がります。また接客中心の方は、相手がビジネスパーソンのことが主ですので、その人達の常識であるビジネスマナーを把握しておく必要があります。マナーセンスのセミナーはサービス業のプロを養成するとうたっていますが、同時にビジネスマナーも学習できる内容にしています。
過去にマナー研修を受けたことがありますが、いまだに自信がつきません。マナーセンスの公開セミナーは他の研修会社とどのような違いがありますか？
マナーセンスの公開セミナーは、プログラムはあらかじめ決められていますが、事前に受講者の方から要望を知らせていただき、できる限りそれにお応えいたします。ですから同じプログラムでも受講する方のニーズによって毎回内容が変わります。過去に受けた研修をふまえてマナーセンスではどのような点を学びたいかを遠慮なくおっしゃってください。
これからサービス業に就きたいので公開セミナーを受講したいのですが、他の方の足手まといにならないか、内容についていけるか心配です。
セミナーを受講するということは、新たな知識を増やし、それを体得するのが目的ですね。他の方と比べてどうかということを気になさる必要は全くありません。講師がしっかりフォローいたします。すでに働いている方々と知り合い、サービス業の情報を知り得るチャンスでもあると思って安心してご参加ください。
こういった研修は若い女性が多いような気がするのですが、男性でも公開セミナーに出てかまいませんか？
もちろん男性、女性、年齢、経験は関係ありません。むしろ、男女、いろいろな年代の方が一緒に学ぶことにより、様々な考えや価値観を共有することができる貴重な場となると思います。
サービス業ではない仕事をしていますが接客マナーに興味があります。受講できますか？
はい、大歓迎です。メインは接客の仕事でなくとも、必ずどこかで人を通じて仕事をしているはずです。どんな方にもサービス業の心得や技術は役に立つと確信しております。
その他ご質問、不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせページのメールフォームからご連絡ください。お待ちしております。
